DÚVIDASFREQUENTES

O primeiro passo é uma consulta com médico ou cirurgião-dentista legalmente habilitado, que avaliará seu caso e decidirá, de forma autônoma, sobre a indicação do tratamento. Você pode agendar pelo botão "Agendar Consulta". Havendo prescrição, nossa equipe oferece suporte administrativo e logístico nas etapas de acesso ao produto.

O uso medicinal não é "legalizado" de forma ampla, mas é permitido sob requisitos específicos. A ANVISA autoriza a importação por pessoa física, para uso próprio, mediante prescrição e autorização de importação (RDC 660/2022), e regula os produtos industrializados do mercado nacional (RDC 1.015/2026). O fornecimento por associações apoia-se em autorização judicial (habeas corpus coletivo), com regras próprias para cada via.

"Full spectrum" (espectro completo) designa o extrato que preserva o conjunto de compostos naturalmente presentes na planta — diversos canabinoides, terpenos e flavonoides —, diferenciando-se do "broad spectrum" (sem THC) e do isolado (apenas CBD). A escolha do tipo de produto e da indicação cabe exclusivamente ao profissional prescritor, conforme cada caso clínico.

Acesso nacional (via associação): prescrição válida, documento oficial com foto, comprovante de residência atualizado e declaração de associado. Importação (RDC 660/2022): prescrição válida, documento oficial com foto, comprovante de residência e autorização de importação da ANVISA. Auxiliamos com orientação sobre a documentação administrativa e regulatória; a prescrição depende sempre de avaliação médica independente.

As entregas nacionais destinam-se a pacientes associados com prescrição válida, dentro do modelo associativo amparado por autorização judicial. Após a confirmação da documentação, organizamos a logística de envio ao endereço cadastrado do associado, com rastreabilidade. Para São Paulo Capital, a entrega é feita via motoboy, geralmente no mesmo dia. As entregas nas demais localidades são realizadas via transportadora. Prazos e cobertura podem variar conforme a localidade e a disponibilidade do produto.

As entregas internacionais seguem a importação por pessoa física, para uso próprio (RDC 660/2022), em que o paciente é o importador, com a sua autorização da ANVISA. Os produtos são despachados a partir dos Estados Unidos por transportadora especializada e seguem para o endereço do paciente, passando por desembaraço aduaneiro (Receita Federal e vigilância sanitária). O prazo estimado é de cerca de 20 a 30 dias corridos, podendo variar conforme o tempo de liberação alfandegária.

As associações que possuem habeas corpus coletivo têm autorização judicial para o cultivo e o fornecimento de produtos aos seus associados, nos limites e condições fixados na respectiva decisão. O acesso ocorre por meio da relação associativa e não como compra no mercado comum. Por isso, para acessar os produtos por essa via, é necessário ser associado. A proteção jurídica decorre e se limita ao alcance de cada decisão judicial.